Общи условия за онлайн пазаруване

Настоящите Общи условия за онлайн пазаруване – поръчки и плащания уреждат отношенията между [Име на фирмата], със седалище и адрес на управление: [Адрес], ЕИК: [номер], имейл: [имейл], телефон: [телефон], наричана по-долу Търговец, и потребителите на онлайн магазина [домейн].

1. Предмет

Тези „Общи условия за онлайн пазаруване“ определят правилата за ползване на уебсайта, условията за извършване на онлайн поръчки, плащане, доставка и връщане на закупени стоки.

2. Данни за търговеца

Фирма: [Име на фирмата]
ЕИК: [номер]
Седалище и адрес: [адрес]
Имейл: [имейл]
Телефон: [телефон]

3. Поръчки

Поръчки се приемат чрез уебсайта [домейн].
При направена поръчка клиентът получава потвърждение по имейл или телефон.
Търговецът си запазва правото да откаже поръчка в случай на изчерпана наличност или грешка в информацията.

4. Плащане

Стандартен метод на плащане: наложен платеж при доставка с куриерски фирми „Спиди“ или „Еконт“.
При по-големи заявки Търговецът може да изисква капаро в размер на 50% от стойността на поръчката, заплатено по банков път.
Всички цени са в [BGN/EUR] с включен ДДС.

5. Доставка

Доставките се извършват с „Спиди“ или „Еконт“.
Срок за доставка: до 3 работни дни след потвърждение на поръчката.
Разходите за доставка се калкулират според тарифите на куриера и са за сметка на клиента, освен ако не е указано друго.

6. Отказ от покупка и връщане

Клиентът има право да се откаже от поръчката в срок от 14 дни от получаване на стоката.
Условие за връщане: продуктът да е в запазено търговско състояние – без следи от употреба, с оригинална опаковка и документи.
Разходите по връщането са за сметка на клиента, освен в случаите на дефект или грешна доставка.
Възстановяване на заплатената сума се извършва в срок до 14 дни по същия начин, по който е било направено плащането.
Повече информация за правата на потребителите може да намерите на сайта на Комисия за защита на потребителите

7. Защита на личните данни

Търговецът обработва лични данни съгласно действащото законодателство и публикуваната на сайта Политика за поверителност.

8. Промени

Търговецът има право да актуализира настоящите Общи условия за онлайн пазаруване. Всички промени се публикуват на сайта и влизат в сила от датата на публикуване.

9. Приложимо право

За всички неуредени въпроси се прилага действащото българско законодателство. Спорове се решават чрез преговори, а при липса на съгласие – от компетентния български съд.