Политика за поверителност

Последна актуализация: 16.09.2025

Настоящата политика описва нашите мерки за сигурност при онлайн пазаруване и защита на личните данни. Фирма Artcode, ЕИК/Булстат: [ЕИК], със седалище и адрес на управление: [Адрес], („ние“, „нас“, „наш“) събира, използва и защитава личните данни на посетителите и клиентите на уебсайта [https://www.sealedbyglitter.bg] („Сайтът“).

Ние обработваме данни съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и действащото българско законодателство.

Контактни данни на администратора:

• ЕИК/Булстат: [ЕИК]
• Адрес: [Адрес]
• Имейл за поверителност: [privacy@… / hello@…]
• Телефон: [+359 …]

Какви данни събираме за сигурност при онлайн пазаруване

• Идентификационни и контактни данни: име, имейл, телефон, адрес.
• Данни за поръчки и обслужване.
• Платежни данни чрез външни оператори (не съхраняваме пълни картови данни).
• Кореспонденция и маркетинг предпочитания.
• Технически данни и бисквитки.

Цели и правни основания

• Изпълнение на договор: обработка на поръчки, доставка и поддръжка.
• Закон: счетоводни и данъчни задължения.
• Легитимен интерес: подобрение на услугите, сигурност при онлайн пазаруване, защита на претенции.
• Съгласие: бюлетини и определени „бисквитки“. Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.

Срокове за съхранение

• Данни за поръчки и фактуриране – до 10 години.
• Профилни данни – до изтриване или 24 месеца неактивност.
• Кореспонденция – до 24 месеца.
• Маркетинг данни – до оттегляне на съгласие или 24 месеца неактивност.
• „Бисквитки“ – съгласно нашата Политика за бисквитки.

Споделяне с трети страни

Данни се предоставят само при необходимост на обработващи по договор:

• Хостинг и ИТ поддръжка [Име].
• Платежни оператори (Stripe, PayPal, Банка).
• Куриери (Еконт, Спиди).
• Имейл и маркетинг платформи [Име].
• Аналитични услуги (Google Analytics).

Всички партньори са задължени да осигурят защита съгласно чл. 28 GDPR.

Трансфер извън ЕС/ЕИП

При евентуален трансфер извън ЕС/ЕИП се прилагат гаранции като:

• Стандартни договорни клаузи,
• Решения за адекватност,
• Други механизми по глава V от GDPR.

Вашите права

Клиентите имат право на:

• Достъп, коригиране и изтриване на лични данни.
• Ограничаване на обработването.
• Възражение срещу легитимен интерес и директен маркетинг.
• Преносимост на данните.
• Оттегляне на съгласие.
• Жалба до КЗЛД (www.cpdp.bg).

Можете да упражните правата си чрез имейл: [privacy@…].

Бисквитки

Използваме „бисквитки“ за:

• основни функции на сайта,
• анализ на посещенията,
• персонализация на съдържание и реклама.

Повече информация: Политика за бисквитки.

Сигурност на личните данни

Прилагаме технически и организационни мерки за сигурност при онлайн пазаруване:

• SSL криптиране,
• Контрол на достъпа,
• Актуализации и мониторинг.

При нарушение на сигурността действаме съгласно чл. 33–34 GDPR.

Деца

Сайтът не е насочен към лица под 16 години. Не събираме умишлено техни данни. Ако установим такъв случай, изтриваме информацията без забавяне.

Промени

Можем да актуализираме тази Политика за поверителност периодично. Новата версия ще бъде публикувана на тази страница с дата на последна актуализация. При съществени промени ще уведомяваме по подходящ начин.

Контакти

За въпроси относно сигурността при онлайн пазаруване:

• Имейл: [privacy@…]
• Адрес: [Адрес]
• Телефон: [+359 …]